নিয়ম ও শর্তাবলী
📝 আমাদের শর্তাবলী
১. পেমেন্ট
অগ্রিম বা ক্যাশ অন ডেলিভারি – যেভাবে উল্লেখ থাকবে সেভাবেই অর্ডার সম্পন্ন হবে।
২. ডেলিভারি
ঢাকা শহরে ২-৩ দিনের মধ্যে, ঢাকার বাইরে ৩-৫ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।
ডেলিভারির সময় গ্রাহক পণ্য চেক করার সুযোগ পাবেন।
৩. রিটার্ন ও রিফান্ড
ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য হলে রিটার্ন করা যাবে।
সেল/ডিসকাউন্ট পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।
রিটার্ন করলে কুরিয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে (আমাদের ভুল হলে আমরা দেব)।
৪. এক্সচেঞ্জ
শর্তসাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ করা যাবে, তবে আগে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৫. নিষিদ্ধ পণ্য
পচনশীল দ্রব্য, ব্যক্তিগত ব্যবহার্য সামগ্রী (কসমেটিকস, অন্তর্বাস ইত্যাদি) রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।
৬. কপিরাইট ও ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত লেখা, ছবি, লোগো আমাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৭. পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুসারে আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি।